Pellets Home
твердотопливные котлы
№1 в Украине

Працюємо : Офіс: пн-пт 09:00-18:00
Консультація: пн-сб 09:00-19:00

Зворотній дзвінок

Ваші покупки

Ваш кошик порожній!

Pellets Home
твердопаливні котли
№1 в Україні

Повернення товару

 

Згідно із законодавством України, кожен покупець може зробити повернення або обмін товару за наступними двома причинами:

1. Якщо придбаний товар неналежної якості (протягом усього гарантійного терміну);

2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця (протягом 14 днів з моменту покупки)

 

Повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту покупки

 

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення товару при дотриманні наступних умов:

  • ✓товар не був у експлуатації;
  • ✓збережені всі пломби і ярлики;
  • ✓цілісність упаковки не порушена;
  • ✓збережений гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату

 

Повернення товару протягом встановленого виробником терміну гарантії можливо виконати за таких умов:

  • ✓в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника (продавця, виконавця) товару, або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи;
  • ✓збережений гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату